Рационализация трудовых процессов и применение оргтехники в деятельности сотрудников службы ДОУ в ОВО Василеостровского района СПб

Существующие регламентированные правила основных делопроизводственных процедур и "технологических шагов" большинство сотрудников ОД и Р ОВО при УВД по Василеостровскому району г. СПб оценили выше среднего - 50%, ниже среднего 33,3%, и отличные - 16,7%. См. Рис.7.

Рис.7 Оценка существующих регламентированных правил основных делопроизводственных процедур и "технологических шагов"

Более половины опрошенных 66,7% считают, что на выполнение делопроизводственных процедур и "технологических шагов" затрачивается слишком много времени - см. рис.8.

Рис.8. Оценка оптимальности времени на выполнение делопроизводственных процедур и "технологических шагов"

Половина сотрудников считает, что количество возвратных движений документов соответствует оценке удовлетворительно, 33,3% - оценке хорошо, и только 16,7 % считают, что количество возвратных движений документов недопустимо большое - см. рис.9.

Рис.9 Оценка оптимальности количества возвратных движений документов

Количество оргтехники и средств связи считают более чем достаточным - 16,6% от числа опрошенных, достаточным - 66,7%, и неудовлетворительным - 16,7% - см. рис.10.

Рис.10 Оценка достаточности оргтехники и средств связи

Признают полностью соответствующими современным требованиям оргтехнику и средства связи 50% респондентов, вполне соответствующими - 16,7%, а 33,3% считают, что техника совсем не соответствует современным требованиям. См. рис.11.

Рис.11 Оценка соответствия оргтехники и средств связи современным требованиям

Местонахождение оргтехники и средств связи отличным признали 16,7% опрошенных сотрудников, достаточно удобным - 33,3%, удовлетворительным - 33,3%, а неудовлетворительным - 16,7% - см. рис.12.

Рис.12Оценка оптимальности местонахождения оргтехники и средств связи

Таким образом, изучив уровень рационализации трудовых процессов и применение оргтехники в деятельности сотрудников службы ДОУ в ОВО Василеостровского района СПб, и мнение самих сотрудников можно сделать следующие выводы:

Работа по рационализации трудовых процессов практически не ведется. Основные признаки застоя: существует большое количество инстанций прохождения документов; отсутствуют регламентированные правил осуществления всех основных делопроизводственных процедур и "технологических шагов"; затрачивается значительное время на выполнение делопроизводственных процедур и "технологических шагов"; существуют возвратные движения документов (в процессе подготовки, регистрации, согласования).

Количество и качество оргтехники не соответствует современным требованиям и задачам отдела. Компьютеры устаревших моделей - 2005г., принтеры не справляются с нагрузкой, количество принтеров недостаточно, производительность копира не отвечает объему документов отдела.