Современные материальные системы стимулирования труда персонала
При разработке систем мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала в организации следует учитывать следующие составляющие (см. рис. 1.6.):
Рисунок. 1.6. - Схема комплексной мотивации
В процессе мотивации сотрудников можно выделить управленческие инструменты:
. Бонусы, премии. Эффективный элемент, однако по причине высокой мотивационной эффективности , руководители слишком часто и регулярно их используют, премии автоматически становятся гигиеническим фактором и теряют свою эффективность.
2. Компенсационный пакет - оплата мобильной связи, служебный транспорт, медицинская страховка. Недостаток один - мотивационный инструмент быстро становится гигиеническим. Сюда же можно отнести: обеды в офисе, чай, кофе, микроволновка, холодильник.
. Нематериальные поощрения: дипломы, публичная похвала на собрании, доска почета. Преимущество инструмента - редко переходит в разряд гигиенических факторов.
. Порицания - не должно быть публичного унижения, направлено на желание человека поднять свой статус.
. Корпоративные мероприятия: позволяет сплотить коллектив, удержать ценного сотрудника, не поднимая ему зарплату, «тим билдинг».
. Коучинг, полевой тренинг. Внимание, наставничество, забота мотивируют человека, повышают эффективность его работы.
. Расширение полномочий - «обогащение должностных обязанностей».
. Соревнование сотрудников. Может быть совмещен с бонусированием (37).
К материальным методам мотивации можно отнести:
. Стимулирование работников с повышением производительности труда на предприятии. Общепринятой формулой для расчета является отношение полученного результата к затратам труда. В качестве результата может использоваться объем произведенной продукции в натуральном, стоимостном или трудовом выражении. В стоимостном выражении объем продукции выражается через показатели реализованной и товарной продукции, добавленной стоимости и др. В натуральном выражении объем продукции определяется в тоннах, метрах и т. п. Трудовой метод измерения производительности труда предполагает учет результатов работы в нормо-часах или рассчитывается через трудоемкость единицы продукции. При определении затрат труда могут использоваться отработанные или оплаченные человеко-часы, человеко-дни, численность всего персонала или численность только рабочих в зависимости от той задачи, на решение которой направлена система стимулирования с учетом коллективных результатов труда. Возможен и другой вариант, когда фонд заработной платы, сформированный по нормативу от объема реализованной продукции, корректируется на коэффициент динамики или выполнения плана производительности труда. При распределении коллективного фонда поощрения индивидуальную производительность труда можно определить для сдельщиков через процент выполнения норм выработки, для повременщиков - через выполнение нормированных заданий. Используется и множество других оценочных показателей, характеризующих результаты и затраты труда тех или иных работников.
Из Положения о премировании ООО «Волна» г. Москва:
В связи с юбилейными датами производится выплата денежной премии, размер которой определяется из стажа непрерывной работы:
при стаже до 5 лет - премия не выплачивается
при стаже от 5 лет до 10 лет - 25% должностного оклада
при стаже работы от 10 до 15 лет - 50% должностного оклада
при стаже работы более 15 лет - 75% должностного оклада
В агентствах по недвижимости сотрудники получают процент от каждой сделки.
.Поощрение работников за сокращение издержек производства. Этот метод стимулирования является одним из наиболее актуальных. От себестоимости продукции, которая определяется издержками, зависит ее конкурентоспособность, прибыль и стабильность функционирования предприятия. Сокращение издержек может быть получено как за счет опережающих темпов увеличения объема производства по сравнению с издержками, так и при неизменных объемах за счет сокращения затрат на производство продукции. Сокращение издержек на единицу полезного эффекта может быть достигнуто и за счет повышения качества продукции. Таким образом, этот метод позволяет решать проблемы не только сокращения издержек, но и повышения качества выпускаемой продукции. Если достигается экономия какого-либо вида ресурсов, то сотрудники поощряются за полученную экономию.